Última atualização: 27 de setembro de 2026
Esta Política descreve como o Lingvory Corporate trata os dados pessoais coletados através do formulário de contato disponível neste site e dos colaboradores participantes do programa corporativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Lingvory, marca de Elaine de Lima Santos, CNPJ 21.815.960/0001-80, responsável pelo Lingvory Corporate, programa corporativo de capacitação em inglês para o setor de hotelaria e turismo.
Para qualquer questão relacionada a esta Política ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@lingvory.com.br.
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente por você ao preencher o formulário de contato:
Os dados são utilizados exclusivamente para:
O tratamento é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), fornecido de forma livre, informada e inequívoca no momento em que você preenche e envia o formulário.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, por meio do e-mail de contato indicado nesta Política.
Os dados coletados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
Para viabilizar o funcionamento do Site e o atendimento comercial, utilizamos os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados, nos termos da LGPD), que processam os dados exclusivamente para essas finalidades:
Esses prestadores têm acesso apenas às informações necessárias para executar sua função específica e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
Os dados são mantidos enquanto durar a relação comercial com o Lingvory Corporate ou até que o titular solicite sua exclusão, o que ocorrer primeiro.
Nos termos da LGPD, você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos sobre seus dados:
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para contato@lingvory.com.br. Responderemos no prazo previsto pela legislação aplicável.
Os dados são armazenados em ambiente de nuvem com controle de acesso, criptografia em trânsito e políticas de acesso restritas por linha, de modo que apenas pessoas autorizadas possam consultá-los.
Apesar de adotarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Caso identifique qualquer incidente ou uso indevido das suas informações, comunique-nos pelo e-mail de contato.
Utilizamos o Google Analytics 4 (Google LLC) para coletar dados agregados e anônimos de navegação — como páginas visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência e cliques em chamadas para ação. O rastreamento é configurado com anonimização de IP e sem sinais de publicidade personalizada (Google Signals desativado), de modo que nenhuma informação pessoal identificável é enviada ao serviço.
Você pode desativar esse rastreamento instalando a extensão oficial "Google Analytics Opt-out Browser Add-on" ou bloqueando cookies de terceiros nas configurações do seu navegador.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir ajustes operacionais ou exigências legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.
Quando uma empresa contrata o Lingvory Corporate para seus colaboradores, tratamos dados pessoais adicionais desses participantes:
Dados coletados: nome, e-mail, progresso na trilha (módulo/nível concluído), frequência nos encontros ao vivo e status de certificação.
Dados NÃO compartilhados com a empresa contratante: o feedback individual de desempenho gerado pela IA de conversação (pontos fortes e pontos a melhorar) é de uso exclusivo do colaborador, para seu próprio acompanhamento de aprendizado, e não é disponibilizado à empresa contratante em nenhuma hipótese.
Finalidade: acompanhamento do progresso do treinamento pela empresa contratante e emissão de certificado.
Base legal: consentimento individual do colaborador, obtido antes do início do curso por meio de termo específico, e execução do contrato firmado entre a Lingvory e a empresa contratante.
Uso vedado: os dados de progresso não podem ser utilizados pela empresa contratante como critério para decisões disciplinares ou demissionais, conforme previsto nos Termos Contratuais.
Direitos do colaborador: os mesmos direitos previstos na Seção 7 desta Política se aplicam aos dados do colaborador, podendo ser exercidos diretamente com a Lingvory pelo e-mail de contato.